ご注文の請求が完了し、正式に発送されると、発送品の追跡番号が記載された自動メールが送信されます。また、ユーザー名とパスワードを使用してwww.Volcom.comにログオンし、以前の注文の確認、ステータス、返品承認、追跡番号などを確認することもできます。 適切な追跡情報を見つけるのにまだ問題がある場合、または確認メールを受け取っていない場合は、フリーダイヤル (855) 330-0188 またはメールCustomerservice@volcom.comでカスタマー サービス部門にお問い合わせください。担当者が喜んでお手伝いいたします。